Ben ik op tijd met mijn aanvraag?
Tolknet hanteert geen vaste termijn voor het behandelen voor uw tolkaanvragen. In principe worden alle aanvragen door Tolknet in bemiddeling genomen.
Regelmatig ontvangt Tolknet aanvragen van mensen die voor dezelfde of de volgende dag een gebarentolk of schrijftolk zoeken.
De medewerkers van Tolknet doen hun uiterste best om een tolk te vinden, ook op korte termijn. Maar wanneer een tolk heel kort van tevoren wordt aangevraagd, is de kans klein dat we een tolk voor u vinden. Daarom adviseren we u om direct een tolk te regelen, zodra u weet dat u een tolk nodig heeft. Heeft u bijvoorbeeld over vier weken een afspraak in het ziekenhuis? Vraag dan alvast een tolk aan, dan heeft u meer zekerheid dat er die dag een tolk is.
