Teamtolken

Soms is het mogelijk om twee of meer tolken in te schakelen. De tolken werken dan samen en wisselen elkaar steeds af. Hierdoor blijven de tolken fit en geconcentreerd en hoeft er minder vaak onderbroken te worden. Als er twee of meer tolken op deze manier samenwerken, noemen we dat teamtolken.

Wanneer teamtolken?

Teamtolken kunt u inzetten bij lange of zware opdrachten waarbij geen pauzes mogelijk zijn zoals:

• vergaderingen met meerdere doven;
• cursussen;
• congressen;
• universitaire lezingen;

• tolken vanuit een andere taal.

Voor lange opdrachten is teamtolken niet altijd nodig. Soms kan de dag in tweeën worden gedeeld. In de ochtend komt de eerste tolk en in de middag de tweede. Afhankelijk van de situatie en uw voorkeur, kunt u met de tolk overleggen wat het prettigst is.

Kosten inzetten teamtolken

Voor iedereen met een tolkvoorziening kost het inzetten van teamtolken geen extra tolkuren. Bij een teamtolkopdracht wordt maar voor één tolk aan uren afgetrokken. Let op! U heeft van tevoren altijd toestemming nodig van UWV of Menzis om teamtolken te mogen inzetten. Als u geen recht heeft op een tolkvoorziening, bent u zelf verantwoordelijk voor de kosten van een tolk. Bij het inzetten van meerdere tolken zullen alle tolkkosten in rekening worden gebracht.

Teamtolken in een werk- of onderwijssituatie

In werk- of onderwijssituaties heeft u altijd vooraf toestemming nodig voor teamtolken. U stuurt hiervoor een brief naar uw UWV-kantoor waarin u uitlegt waarom u teamtolken nodig heeft en hoeveel tolkuren daarvoor nodig zijn. Uw opdracht moet in ieder geval aan de volgende voorwaarden voldoen:

• De opdracht duurt langer dan twee uur.
• De opdracht wordt niet onderbroken door pauzes langer dan een kwartier.
• De opdracht is niet te onderbreken voor een tolkpauze.

• De opdracht is niet uit te voeren door twee tolken na elkaar in te zetten.

Teamtolken in een privé-situatie

In een privé-situatie mag u in principe altijd teamtolken inzetten als een opdracht voldoet aan de onderstaande voorwaarden:

• De opdracht duurt langer dan twee uur, en kan aantoonbaar niet onderbroken worden voor korte pauzes (maximaal een kwartier) t.b.v de tolk.
• De opdracht is in een justitiële setting (bijvoorbeeld bij politie, rechtbank, advocaat).

• De opdracht is in een andere taal dan Nederlands, NGT of NmG.

Voorwaarde is dat u voldoende tolkuren heeft en van tevoren toestemming heeft gevraagd. Als u onvoldoende tolkuren heeft óf er geen sprake is van bovengenoemde gevallen, neem dan contact op met Menzis Zorgkantoor, bij voorkeur via email doventolken@menzis.nl of via de chat www.menziszorgkantoren.nl/chatten). U kunt dan aangeven waarom u gebruik wilt maken van teamtolken en hoeveel extra tolkuren u nodig heeft. Zij zullen u dan meteen antwoorden.

Voorbeeldbrieven

Op de website van de NBTG staan voorbeeldbrieven die u kunt gebruiken om extra uren aan te vragen.